As condições, modalidades, valores e prazos de envio estão descritos na página Política de Envio e Frete, que integra estes Termos e Condições.

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Nosso prazo padrão para preparação e postagem dos pedidos é de até cinco dias úteis, contado após a confirmação do pagamento. Esse prazo poderá ser diferente em períodos de campanhas, lançamentos, produtos em pré-venda, sob encomenda ou em outras situações informadas na página do produto. O cliente deverá observar o prazo específico apresentado antes de concluir a compra.

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​As entregas são realizadas pelos Correios, nas modalidades PAC e SEDEX e pela Loggi, conforme a disponibilidade para cada endereço.

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O prazo total apresentado no checkout considera:
* o prazo estimado de transporte;
* a modalidade de entrega selecionada.

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Os prazos de transporte são estimados pelas transportadoras e podem sofrer alterações por razões operacionais, períodos de alta demanda, condições climáticas, restrições de acesso ou outros acontecimentos fora do controle direto do Rechcamila Studio. Em caso de atraso ou problema com a entrega, prestaremos o suporte necessário junto à transportadora, sem prejuízo dos direitos do consumidor.

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Após a postagem, o código ou link de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado no pedido. Caso não o receba, recomendamos verificar a caixa de spam ou entrar em contato pelo e-mail rechcamilastudio@gmail.com.

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O cliente é responsável por informar um endereço correto, completo e acessível, bem como por garantir que ele próprio ou uma pessoa autorizada esteja disponível para receber o pedido.

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As tentativas de entrega serão realizadas de acordo com as regras da transportadora e da modalidade escolhida. Caso o pacote retorne ao Rechcamila Studio por endereço incorreto ou incompleto, ausência reiterada de responsável pelo recebimento, recusa injustificada ou falta de retirada dentro do prazo indicado pela transportadora, o reenvio poderá depender do pagamento de um novo frete pelo cliente.

Caso o erro de endereço, o extravio, a avaria ou a falha na entrega seja causado pelo Rechcamila Studio ou não seja responsabilidade do cliente, serão adotadas as medidas necessárias sem cobrança adicional.